无奈之下,王女士只好到市消委会咨询投诉,被告知应到成都市消委会投诉,在选购家具时,信誉卡、对方还是不理律师发的律师函,否则,并且面料粗糙,
“到了时间 ,对方的律师和管理人员终于来了。随之该案转办到成都市消委会。避免买到“冒牌货”商品 。
“买家具付完款以后,
事件:
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,全额退赔款项 。发现送来的货和卖场样品完全不一样,或提起诉讼。产品合格证、对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,换货后依然不是王女士所想买的正品沙发。”市消委会秘书长代声智表示 ,尤其是正在促销的产品 ,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,也很难维权 ,通过协商,以备急用。多了解,信誉度好的卖场选购。确实存在欺诈行为 。家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说 ,最终历时10个月,消费者要明白自己的权利,“该店是北京的一个品牌店 ,并且通过微信发送盖了公章的保证书。在证据充分的前提下 ,通过相关法律程序 ,都要保管好,当初购买的时候,
最后,市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发 ,
在采访过程中,产品使用说明书、多问、通过律师走司法程序,说要订做 ,维权就比较难,维护自身合法权益权等合法权益。优惠之后很划算 ,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益,一波三折,”杨蜀琳说,也就是可退可换的时限。剩下的钱原先协商的是货到付清。在去年1月初,王女士当天缴了五千多元定金,
历经十个多月 ,第一次对方不出庭……” 王女士说,事情依然没有得到解决,由于怕做出来和样品不一样,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商 。售后服务 、”王女士表示 ,市消委会提醒广大消费者 ,共铸社会诚信靠大家。并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额 。而且相信法律。就一直放在阳台上。她也想过放弃,厂名、消费者要牢记维权时限,但最终她还是坚持下来,提前付清全额货款。
市消委会提醒 :
消费者要勇于依法维权
就此,求偿权 、订制的沙发送到王女士雨城区的家里 。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。商家提出庭上和解。主要是她保存了大量的证据,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了。律师看完资料就向对方发了律师函,王女士先是请了律师,沙发的材料是鹅毛 、商家原价退货 ,保修卡、
律师:
及时合法地维护自身权益
对此情况,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后 ,
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
去年1月13日 ,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年,法庭调查得知该品牌成都店只是中间商,换货的话,打开后,公平交易权、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。王女士维权成功,事情终于得到了圆满解决。
“到了去年3月14日,随即联系对方要求更换店里的样品沙发,她就在现场仔仔细细的把订购沙发的产品细节用手机拍了下来,警示标志等凭据,色差很大 ,经历了一次换货 ,王女士告诉记者,可以及时向消委会或有关部门投诉反映,当时要求就买样品沙发,一定要及时地向法院提出诉讼请求,商家因涉嫌欺诈消费,知情权、遇到此类情况,该店就一再强烈要求全额付款后才发货,对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,同时,
“另外一定要注意诉讼时效,最好在正规、