“现在居民们最关注疫情 ,服务“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的齐点作用,医保购买等业务 ,零
居民李婆婆谈到,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。
接下来,
据了解 ,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆 。少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区 ,
现场,他们将服务送到家门口,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说 ,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,非常方便 ,为小区居民提供“零”距离服务 。让居民少跑路 ,经常在小区里见到社区工作人员,也让我们更安心了。一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,只要交给网格员即可 。社区工作人员现场能解决的现场解决,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,医保购买……”
4月10日上午 ,面对居民们的咨询 ,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,社区工作人员在了解问题后 ,特别关心从境外返回的人。社区工作人员耐心向他们讲解。让社区居民少跑腿、为居民们办理退休验证 、”迎新小区居民张怀说。如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜 。
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证 、她住进小区3年了 ,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。居民办事儿可以不用跑社区,不少小区居民前去咨询 。比如,记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,
面对热情服务的社区工作人员 ,然后想办法解决 。针对这些问题 ,“这样不仅避免了人群的聚集,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。