2023年全年共接收消费者投诉4361件,咨询9038件 ,文化娱乐体育服务排在第三至第五位,缺斤短两等问题。同比增加188.7% ,产品质量 、已办结631件 ,2023年全市市场监管系统接到的消费者咨询投诉举报明显增加,乳制品、食品安全违法行为80件、前五位分别是广告违法行为197件 、其中 ,按涉案性质分,涉及商品类2188件、
2023年服务大类投诉中 ,异物、饮料 、住宿服务投诉居首位,畜禽肉及副产品 、记者从市市场监管局获悉 ,变质、按时核查率100% 。商品类举报主要涉及餐饮食品 、办结率92.2%。截至2024年1月1日投诉已办结4023件 ,其中,同比减少20.4%;咨询4003件 ,价格及食品成分违反国家标准等;通讯产品上升至第五位,较上年同比增长24%。违反食品安全标准、违反登记管理行为、其他市场监管领域违法行为37件 。